Politíca de devoluções
1. Prazo para devolução
- Aceitamos devoluções no prazo de 30 dias a contar da receção da encomenda.
- Clientes na União Europeia mantêm o direito de livre resolução no prazo legal de 14 dias, sem necessidade de apresentar motivo.
2. Condições para devolução
- O artigo deve estar novo, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e na embalagem original.
- É necessária apresentação do comprovativo de compra (fatura ou email de confirmação).
- Itens devolvidos sem solicitação prévia não serão aceites.
3. Custos de envio
- O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução, exceto se o artigo estiver defeituoso ou incorreto.
4. Trocas
- Todas as trocas são realizadas de forma 100% gratuita para Portugal e Espanha desde que o artigo se encontre nas mesmas condições de envio e no prazo de 30 dias.